Allgemeine Geschäftsbedingungen
Stand: 18. Oktober 2026
1. Geltungsbereich und Vertragspartner Diese Bedingungen gelten für die Nutzung des UGC Managers, angeboten von Daniel Pips, handelnd unter DAPI – Digital Automation, Process Intelligence, Schmale Straße 6 A, 47443 Moers. Der UGC Manager richtet sich ausschließlich an Unternehmer im Sinne von § 14 BGB, die ihn für ihre gewerbliche oder selbständige Tätigkeit nutzen. Vor der Buchung eines kostenpflichtigen Tarifs bestätigt der Nutzer ausdrücklich, als Unternehmer zu handeln; ohne diese Bestätigung kommt kein Vertrag zustande. 2. Vertragsgegenstand Der UGC Manager ist eine webbasierte Software zur Verwaltung von Projekten, Kundenbeziehungen, Angeboten, Verträgen, Nutzungsrechten und Inhalten im UGC-Geschäft des Nutzers, einschließlich KI-gestützter Unterstützung bei Vertragsanalyse, Markenrecherche, Skript- und Pitch-Erstellung. Der konkrete Funktions- und Mengenumfang ergibt sich aus dem bei Vertragsschluss gewählten Tarif, wie er zu diesem Zeitpunkt auf der Tarifseite beschrieben ist. Soweit der Nutzer personenbezogene Daten seiner eigenen Auftraggeber und Kunden in den UGC Manager einträgt, gilt dafür zusätzlich der Vertrag zur Auftragsverarbeitung (AVV). 3. Vertragsschluss und Testphase Der Vertrag über einen kostenpflichtigen Tarif kommt zustande, sobald der Nutzer den Bestellvorgang im Checkout abschließt. Für neue Tarife kann eine Testphase gelten (Basic und Plus 7 Tage, Pro 14 Tage); sie verlangt die Angabe eines Zahlungsmittels. Wird der Tarif nicht vor Ablauf der Testphase gekündigt, wandelt er sich automatisch in ein kostenpflichtiges Abo, und die Abrechnung beginnt. Eine Kündigung während der Testphase wird zum Ende der Testphase wirksam; die Folgen nach Abschnitt 6, insbesondere die Schonfrist nach Abschnitt 7 (Kontolöschung), gelten ab diesem Zeitpunkt entsprechend. 4. Leistungsumfang und KI-Kontingent Jeder Tarif umfasst ein monatliches Kontingent an KI-gestützten Aktionen (Credits); es beginnt bei jedem Abrechnungsmonat neu — auch innerhalb eines jährlichen Abos. Ein KI-Aufruf, der vom Modell verweigert wird oder kein Ergebnis liefert, verbraucht kein Kontingent; nur ein tatsächlich geliefertes Ergebnis zählt. Während der Testphase gilt ein zur Dauer der Testphase anteiliges Kontingent. Ist das Kontingent eines Abrechnungszeitraums aufgebraucht, blockiert die betroffene Funktion bis zum Beginn des nächsten Zeitraums oder bis zu einem Wechsel auf einen Tarif mit höherem Kontingent. Ein automatischer Nachkauf zusätzlicher Credits ist derzeit nicht vorgesehen. 5. Preise und Zahlung Die bei Vertragsschluss angezeigten Preise gelten für den gewählten Abrechnungszeitraum (monatlich oder jährlich). Die Zahlungsabwicklung erfolgt über unseren Zahlungsdienstleister Stripe. Für die von DAPI erbrachten Leistungen wird aufgrund der Steuerbefreiung für Kleinunternehmer nach § 19 UStG keine Umsatzsteuer berechnet oder ausgewiesen. 6. Laufzeit, Kündigung und Tarifwechsel Ein monatliches Abo verlängert sich automatisch um einen weiteren Monat, ein jährliches Abo automatisch um ein weiteres Jahr, sofern es nicht vor Ablauf des laufenden Zeitraums gekündigt wird. Die ordentliche Kündigung erfolgt über das Kundenkonto (Stripe-Kundenportal) und wird zum Ende des bereits bezahlten Zeitraums wirksam; eine anteilige Erstattung für den nicht genutzten Rest erfolgt in diesem Fall nicht. Das Recht beider Parteien zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund (§ 314 BGB) bleibt unberührt, ebenso gesetzliche Ansprüche aus Leistungsstörungen. Beruht eine außerordentliche Kündigung auf einem von DAPI zu vertretenden Grund, erstattet DAPI den bereits bezahlten, noch nicht genutzten Teil des Abrechnungszeitraums anteilig. Ist im Fall eines begründeten Widerspruchs des Nutzers gegen einen neuen Unterauftragsverarbeiter keine zumutbare Lösung möglich (s. Vertrag zur Auftragsverarbeitung (AVV) § 5 Abs. 3), kann DAPI die betroffene Funktion einstellen oder den Nutzungsvertrag mit einer Frist von 30 Tagen zum Monatsende kündigen. DAPI erstattet in beiden Fällen den bereits bezahlten, noch nicht genutzten Teil des Abrechnungszeitraums anteilig. Ein Wechsel zwischen Abrechnungszeiträumen desselben Tarifs ist über das Kundenportal möglich. Ein Wechsel zwischen unterschiedlichen Tarifen (zum Beispiel von Basic auf Pro) ist derzeit nicht automatisiert; wer wechseln möchte, wendet sich an support@ugcmanager.de. 7. Kontolöschung Die Kündigung eines Abos ist keine sofortige Löschung des Kontos. Nach Beendigung des Nutzungsvertrags (Abschnitt 6) bleibt das Konto für eine Schonfrist von 60 Tagen mit lesendem Zugriff und Exportmöglichkeit bestehen; in dieser Zeit ist auch eine erneute Buchung weiterhin möglich. Das bloße Lesen, Exportieren oder Herunterladen von Inhalten während der Schonfrist verlängert diese Frist nicht; sie endet unverändert 60 Tage nach Beendigung des Nutzungsvertrags, sofern keine erneute Buchung erfolgt. Nutzt der Nutzer die Schonfrist nicht, werden Konto und Inhalte danach automatisch gelöscht. Eine sofortige, gesonderte Löschung kann der Nutzer jederzeit ausdrücklich verlangen. Jede Löschung ist unwiderruflich. Näheres zu den Fristen in der Datenschutzerklärung. 8. KI-gestützte Funktionen Die Vorschläge, Analysen und Texte der KI-Funktionen (unter anderem Vertragsanalyse, Markenrecherche, Skript- und Pitch-Erstellung) sind technische Hilfsmittel. Sie sind keine Rechts-, Steuer- oder Finanzberatung und ersetzen keine Prüfung durch eine dafür qualifizierte Person. Der Nutzer prüft jedes Ergebnis vor einer rechtsgeschäftlichen oder sonst erheblichen Verwendung. 9. Inhalte und Nutzungsrechte Der Nutzer bleibt Inhaber der von ihm eingegebenen und hochgeladenen Inhalte, soweit ihm die entsprechenden Rechte zustehen. Bei Inhalten, die Rechte Dritter berühren — insbesondere von Auftraggebern oder Kunden stammende Briefings, Verträge oder sonstige Unterlagen —, bleiben die Rechte dieser Dritten unberührt; der Nutzer sichert zu, zum Hochladen befugt zu sein. Der Nutzer räumt uns die zur Erbringung der vereinbarten Leistung erforderlichen Nutzungsrechte ein, insbesondere zur Speicherung, Verarbeitung, Anzeige und — soweit von ihm genutzt — zur Weiterverarbeitung durch KI-Funktionen. 10. Verfügbarkeit Wir bemühen uns um einen stabilen Betrieb. Wartungsarbeiten, technische Störungen und Weiterentwicklungen können zu vorübergehenden Einschränkungen führen; ein Anspruch auf ununterbrochene Verfügbarkeit besteht nicht. 11. Haftung Wir haften unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit, bei Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie in Fällen zwingender gesetzlicher Haftung. Bei leicht fahrlässiger Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht ist die Haftung auf den bei Vertragsschluss vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt. Eine wesentliche Vertragspflicht ist eine Pflicht, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung dieses Vertrags erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Nutzer regelmäßig vertrauen darf. 12. Änderungen dieser Bedingungen Änderungen, die Preise, den wesentlichen Leistungsumfang, die Laufzeit oder die Haftungsregeln dieses Vertrags betreffen, bedürfen der ausdrücklichen Zustimmung des Nutzers; ohne sie gelten die bisherigen Bedingungen fort. Für sonstige Änderungen ohne nachteilige Auswirkung auf die vertragliche Rechtsposition des Nutzers — insbesondere redaktionelle Klarstellungen oder die Anpassung an eine veränderte Rechtslage oder technische Weiterentwicklung der Plattform — informieren wir rechtzeitig vor Inkrafttreten; widerspricht der Nutzer nicht innerhalb von sechs Wochen, gilt die Änderung als angenommen. Wir weisen bei jeder Änderung gesondert auf das Widerspruchsrecht und die Folgen des Schweigens hin. 13. Schlussbestimmungen Es gilt deutsches Recht. Sollte eine Bestimmung dieser Bedingungen unwirksam sein oder werden, bleiben die übrigen Bestimmungen unberührt; an die Stelle der unwirksamen Bestimmung tritt die gesetzliche Regelung. 14. Stand Diese Bedingungen gelten in der Fassung vom 18. Oktober 2026.